Adresses des supermarchés Drive in

Pourquoi un tel engouement ? «Parce que les grands groupes de distribution se sont aperçus que le modèle d’e-commerce où l’on se fait livrer ses courses n’est pas un franc succès. Le coût de la livraison est trop cher pour la majorité des prospects. En plus, les gens acceptent mal d’être bloqués chez eux à attendre leur livraison.» Les sites Ooshop (Carrefour), Houra (Cora) ou Telemarket ne communiquent pas leurs résultats mais, selon les derniers chiffres connus, la vente de produits alimentaires sur le Web génère un chiffre d’affaires de 250 millions d’euros. Soit à peine 0,4 % des dépenses réalisées pour faire ses courses en magasin. (source le Figaro 2009)

Pour bénéficier de ce service, il suffit de se connecter sur le site Internet du supermarché. Comme sur un cybermarché classique, le client y constitue son panier en quelques clics de souris. Après avoir convenu d’une date et d’une heure de retrait, allant de deux heures à six jours, le client se rend dans l’espace drive-in muni de son numéro de client. Il ne reste alors plus qu’à régler la facture et attendre 5 minutes au maximum qu’un employé vienne ranger toutes les courses dans le coffre de sa voiture.

Les adresses