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Vous avez souscrit un contrat ADSL, suite par exemple aux ventes privées à 2€ / mois… Imbattable. Vous êtes content comme ca, votre débit vous suffit (surtout si vous êtes près du DSLAM) et vous n’avez pas envie de changer et de payer plus cher ?
Alors ne changez pas, et résistez au harcèlement des opérateurs pour vous forcer à souscrire à la fibre optique. Car contrairement à ce que certains opérateurs peuvent vous dire lorsqu’il vous appelle, pour tenter de vous convaincre, vous n’y êtes absolument pas obligé.
Résister au harcèlement des opérateurs pour souscrire à la fibre optique
Techniques de harcèlement pour souscrire à la fibre
La pratique des opérateurs de téléphonie est de vous appeler tous les 10 jours environ, et de vous faire croire que vous n’avez pas le choix, que vous êtes obligé de passer à la fibre. Alors que pas du tout ! Personne ne peut pas vous obliger à changer de contrat comme ca. C’est vous qui décidez, vous êtes libre.
Ensuite, quelque soit votre réponse au téléphone: d’accord ou pas d’accord; il vous envoie le mail ci-dessous de prise de rendez-vous avec le technicien. Nous sommes à la limite de la vente forcée et de la manipulation. Mettez ce mail directement à la poubelle sans y répondre.
Exemple de mail de “raccordement Fibre de votre accés Haut Debit”
Bonjour, Vous êtes titulaire d'un abonnement xxx pour la ligne xxxxxxxxxx et nous vous remercions de votre confiance. Nous avons le plaisir de vous annoncer que xxx va pouvoir procéder, dans les jours qui viennent, au raccordement de votre logement au réseau Très Haut Débit en Fibre Optique. Afin de lancer le processus de raccordement de votre logement, nous vous invitons à vous rendre sur la page afin de prendre rendez-vous pour la pose de votre boitier de raccordement au sein de votre domicile: https://adsl.xxx.fr/migre_fibre_01.pl?hid=xxx Nous vous rassurons sur le fait que cette intervention est totalement gratuite. Merci de la fidélité que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons d'une agréable utilisation de votre box. L'équipe Haut Débit
Alors que faire ?
Il vous suffit
- de ne pas répondre au mail,
- d’ajouter les adresses mail à votre liste de spams, pour ne plus les recevoir,
- et d’ajouter leur numéro de téléphone à la liste des indésirables sur votre portable, pour ne plus être dérangé pas leurs commerciaux.
C’est tout. 🙂
La fibre, est-ce absolument nécessaire ?
Pas nécessairement. Aucun usage ne nécessite absolument la fibre, à moins de télécharger à tombeau ouvert 24h/24h (ce qui est illégal de toute façon).
courant avril un technicien a fait l’installation de la fibre, mais n’a pas terminé car il lui manquait un “boitier”
A ce jour, début juin et malgré plusieurs rappels, personne n’est venu terminer le travail ???
Et aucune réponse….
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