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Todo el mundo sabe ahora que las teclas acaban atascándose en la parte inferior del teclado del MacBook. Apple, que en un principio culpó a los estúpidos usuarios, ha lanzado finalmente un programa de sustitución de teclados en todo el mundo. Así que, en resumen, si te compras un MacBook (o te lo has comprado) no puedes decir que no lo sabías….
Desde 2015 los teclados de los MacBook son defectuosos
Y si todavía no está convencido, consulte la larga lista de modelos que pueden acogerse al programa de sustitución gratuita que Apple se vio obligada a establecer, tras las demandas colectivas que perdió en Estados Unidos: https://support.apple.com/fr-fr/keyboard-service-program-for-mac-notebooks. Y no es nuevo…
No estoy seguro de cuánto tiempo ha estado sucediendo, pero estoy seguro de que ha estado sucediendo durante mucho tiempo.
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2016)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2018)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2019)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2016)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2018, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2018)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2019)
- …
Apple sustituye de forma idéntica, con los mismos teclados con errores
Los teclados se sustituyen por otros nuevos del mismo modelo. Así que se repetirá y otra vez…. Y el día que deje de estar en garantía, puede pagar varios cientos de euros por las reparaciones.
Porque, por desgracia, el teclado está soldado a la batería, que a su vez está soldada a los altavoces. Y como cambiarla suele ser un problema (por el chip T2), es habitual que Apple cambie también la placa base, que va soldada al disco duro y a la memoria… En resumen, cambian todo menos la pantalla. ¡Lo que me pasó a mí! Mientras estés en garantía, todo va bien, te devuelven un MacBook nuevo gratis cada año (con las mismas piezas que el año que lo compraste), pero el día que la garantía expira, aille aille. La reparación cuesta casi el precio de un ordenador nuevo, pero por piezas del año de compra.
<¿Y qué pasa con el pobre planeta?
No será la primera vez que Apple se vea perjudicada por este asunto. Pero bueno, por tres teclas que ya no funcionan, cambiar un teclado, la batería, los altavoces, la placa base, el disco duro y la memoria… sigue siendo mucho, ¿no?
El catastrófico teclado de los MacBooks de Apple
Es más que una obsolescencia programada, es un hardware defectuoso conocido. ¡Y no me digas que es culpa del polvo! Los teclados de otras marcas no tienen que cambiarse cada año. La culpa es del teclado del MacBook y de los ingenieros de Apple. ¡El polvo no!
Al precio de un MacBook, esto es una barbaridad.
<¿La solución?
La solución, la encontré… ¡Deja de comprar Apple! Antes estaba de moda, pero ahora es algo común. Además, cada vez es más caro y no funciona.
En su lugar: compra un portátil sin sistema operativo, e instala Linux (Linux Green Mint, por ejemplo). Por el precio de un MacBook, obtienes una máquina de primera línea, y un sistema operativo igualmente sólido y gratuito (para tu información, el OS X de Apple está basado en Linux).
También puedes comprar una máquina preinstalada con Linux.