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Tienes 14 días para recuperar tu dinero si cambias de opinión y 90 días si la aplicación no funciona.
¿Cómo puedo obtener el reembolso de una aplicación para el iPhone?
¿Cómo puedo cancelar y recuperar mi dinero?
Aquí están los 3 pasos a seguir:- Vaya al sitio web de Apple https://reportaproblem.apple.com/
- Luego tienes que elegir el motivo en el menú desplegable: que no querías comprar la aplicación (tus hijos la compraron), que cambiaste de opinión (porque la aplicación no es buena), que la aplicación no funciona (bugs) o que no se instaló como se esperaba…
- Dependiendo de la elección, Apple puede pedirte que dejes un comentario.