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Obtener el reembolso de una aplicación de Apple (iPhone o Mac)

Phone screen

Tienes 14 días para recuperar tu dinero si cambias de opinión y 90 días si la aplicación no funciona.

¿Cómo puedo obtener el reembolso de una aplicación para el iPhone?

¿Cómo puedo cancelar y recuperar mi dinero?

Aquí están los 3 pasos a seguir:
  • Vaya al sitio web de Apple https://reportaproblem.apple.com/
  • Luego tienes que elegir el motivo en el menú desplegable: que no querías comprar la aplicación (tus hijos la compraron), que cambiaste de opinión (porque la aplicación no es buena), que la aplicación no funciona (bugs) o que no se instaló como se esperaba…
  • Dependiendo de la elección, Apple puede pedirte que dejes un comentario.

Reembolsos

En general, Apple vuelve a acreditar tu cuenta en un plazo de 2 días… Así que si has descargado una aplicación de la que te arrepientes, no hay problema, puedes recuperar tu dinero si no esperas demasiado.

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